Baterai Samsung Galaxy S24 Ultra dilaporkan terkuras hingga 95 persen dalam 5 jam 20 menit setelah ponsel diperbarui ke One UI 9. Dalam rentang itu, layar aktif selama 3 jam 15 menit. Penyebab pastinya belum diketahui, sementara laporan serupa disebut masih terbatas pada sejumlah pengguna.
Kasus tersebut menjadi perhatian karena Galaxy S24 Ultra dikenal memiliki daya tahan baterai yang baik. Namun, pengalaman satu pengguna belum cukup untuk menyimpulkan bahwa pembaruan sistem terbaru menyebabkan masalah secara luas.
Kondisi pemakaian S24 Ultra saat baterai terkuras
Pemilik ponsel menggunakan perangkat pada resolusi QHD dan terus terhubung ke jaringan seluler LTE+, tanpa akses Wi-Fi. Aplikasi yang digunakan meliputi YouTube, Instagram, Snapchat, serta layanan streaming.
Dalam laporan itu, tidak disebutkan adanya aktivitas berat seperti bermain gim, menyunting konten, atau menggunakan kamera. Meski demikian, konsumsi daya ponsel dapat dipengaruhi kombinasi pengaturan layar, koneksi jaringan, dan aplikasi yang berjalan. Informasi yang tersedia belum memastikan faktor mana yang paling berperan dalam kasus ini.
Durasi layar aktif 3 jam 15 menit tercatat dalam pemakaian selama 5 jam 20 menit. Angka tersebut menggambarkan pengalaman pemilik perangkat yang dilaporkan, bukan hasil pengujian terkontrol yang dapat mewakili seluruh unit Galaxy S24 Ultra.
Belum ada tanda masalah baterai meluas
Saat pertama kali diluncurkan, Galaxy S24 Ultra disebut biasanya mampu memberikan waktu layar aktif sekitar 6–8 jam atau lebih dalam penggunaan sehari-hari yang bervariasi. Perbandingan itu memberi konteks terhadap keluhan terbaru, tetapi belum menjelaskan apakah baterai perangkat yang dilaporkan mengalami penurunan kesehatan atau masalah perangkat lunak.
Laporan konsumsi daya berlebih muncul setelah One UI 9, pembaruan berbasis Android 17, mulai digulirkan untuk seri Galaxy S24. Sejumlah pengguna dilaporkan tidak mengalami kendala. Karena itu, keluhan yang beredar saat ini masih digambarkan sebagai kasus terisolasi, bukan persoalan yang sudah terbukti berdampak luas.
Penurunan daya setelah pembaruan sistem operasi besar bukan hal yang sepenuhnya baru. Ponsel dapat memerlukan waktu untuk menstabilkan proses optimalisasi setelah pembaruan. Namun, keterangan tersebut tidak dengan sendirinya membuktikan bahwa proses itu menjadi penyebab baterai pada kasus S24 Ultra ini terkuras dengan cepat.
Langkah yang disarankan untuk mengatasi baterai boros
Tim Samsung di India disebut telah menanggapi setidaknya satu pelanggan yang terdampak. Pengguna tersebut disarankan mengunjungi pusat layanan resmi agar perangkat dapat diperiksa lebih lanjut.
Sebelum mengambil langkah perbaikan, beberapa tindakan praktis yang lazim disarankan adalah memperbarui seluruh aplikasi dan menghapus partisi cache sistem. Pengguna juga dapat membatasi aktivitas latar belakang aplikasi yang jarang digunakan, serta mencoba profil performa “Ringan” (Light).
Fitur Battery protection juga dapat diaktifkan. Fitur ini membatasi pengisian daya hingga 80–85 persen. Pengaturan tersebut merupakan opsi perlindungan baterai, bukan kepastian bahwa masalah pengurasan daya setelah pembaruan akan langsung teratasi.
Pengguna juga disarankan memberi waktu beberapa hari untuk memakai ponsel seperti biasa. Masa tersebut dapat membantu proses optimalisasi pascapembaruan menjadi stabil. Jika baterai tetap terkuras drastis atau kondisi kesehatan baterai tampak lemah, pemeriksaan di layanan resmi menjadi langkah lanjutan yang disarankan.
Pantau pemakaian sebelum menyimpulkan
Untuk sementara, laporan ini lebih tepat dipandang sebagai keluhan individual yang perlu ditelusuri, bukan bukti bahwa One UI 9 membuat seluruh Galaxy S24 Ultra boros. Pengguna dapat memeriksa konsumsi daya aplikasi dan mengamati perubahan setelah pembaruan sebelum menentukan langkah berikutnya.
Jika keluhan bertahan setelah beberapa hari dan langkah dasar tidak membantu, pemeriksaan teknisi dapat memberi gambaran lebih jelas tentang kondisi perangkat. Perkembangan laporan dari pengguna lain juga akan membantu menunjukkan apakah masalah ini tetap terbatas atau memerlukan perhatian lebih luas.
